Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla MUHAMMED USTEM MERHABA EMLAK tarafından, Merhaba Emlak (https://merhabaemlak.com) üzerinden toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki kuruluş tarafından işlenmektedir:

• Unvan: MUHAMMED USTEM MERHABA EMLAK
• MERSİS No: 1578175152200001
• Adres: Muratpaşa Mah. Cumhuriyet Cad. No: 155 A, Bayrampaşa/İstanbul
• Vergi No: 8960514895
• E-posta: info@merhabaemlak.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden yalnızca sizin paylaştığınız kadar veri toplanır. Topladığımız kişisel veriler şunlardır:

• İletişim/talep formu: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
• Bülten aboneliği: ad soyad, e-posta adresi, ilgilendiğiniz şehirler ve gönderim sıklığı tercihiniz.
• Teknik veriler: gizlilik dostu, kendi sunucumuzda tutulan birinci taraf analitik kapsamında toplanan sınırlı kullanım bilgileri (ziyaret edilen sayfalar gibi). Ziyaret istatistikleri şehir/ülke ve cihaz türü düzeyinde, IP adresi saklanmadan tutulur. Kampanya sayfaları dışında üçüncü taraf reklam izleyicisi kullanılmaz; kampanya sayfalarındaki Meta Pixel yalnızca izninizle çalışır (bkz. 10. bölüm).

3. Verilerin İşlenme Amaçları

• İletişim ve emlak taleplerinizi yanıtlamak ve sizinle iletişime geçmek.
• Talep ettiğiniz ilanlar ve hizmetler hakkında bilgi sunmak.
• Açık rızanıza bağlı olarak bülten ve kampanya gibi ticari elektronik iletiler göndermek.
• Hizmet kalitemizi ölçmek ve sitemizi geliştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK m.5 uyarınca bir sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine; ticari elektronik ileti gönderimi ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Ticari Elektronik İleti ve İYS Onayı

Bülten ve kampanya gibi ticari elektronik iletileri yalnızca, formdaki ilgili kutucuğu işaretleyerek açık rıza (onay) vermeniz hâlinde göndeririz. Onaylarınız, 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat uyarınca İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilir. Onayınızı dilediğiniz zaman, iletilerdeki “abonelikten çık” bağlantısı aracılığıyla veya info@merhabaemlak.com adresine başvurarak geri çekebilirsiniz. Onay geri çekildikten sonra tarafınıza ticari ileti gönderilmez.

6. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerimizi sunabilmek için gerekli olduğu ölçüde; e-posta gönderim sağlayıcımız ve barındırma altyapı sağlayıcımız gibi hizmet aldığımız tedarikçilere ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca kampanya sayfalarında pazarlama çerezlerine izin verirseniz, reklamlarımızın etkisini ölçmek için sınırlı verileriniz Meta Platforms Ireland Ltd.’ye iletilir (bkz. 10. bölüm).

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Hukuka aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@merhabaemlak.com adresine veya Muratpaşa Mah. Cumhuriyet Cad. No: 155 A, Bayrampaşa/İstanbul adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Çerezler

Sitemizde kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

10. Kampanya Sayfaları

Instagram ve Facebook reklamlarımızın yönlendirdiği kampanya sayfalarındaki (/kampanya/…) iletişim formu ve çerezler için ayrı bir aydınlatma metni geçerlidir. Bu sayfalarda reklam ölçümü açık olduğunda bir çerez bandı gösterilir; Meta Pixel ve Dönüşüm API’si yalnızca pazarlama çerezlerine izin verirseniz çalışır. İzin verirseniz ve formu gönderirseniz e-posta adresiniz, telefonunuz ve ülkeniz karma (hash) değer olarak, IP adresiniz ve tarayıcı bilginizle birlikte Meta Platforms Ireland Ltd.’ye iletilir; form cevaplarınız ve mülk bilgileriniz iletilmez. Ayrıntılar: Kampanya Sayfaları Aydınlatma Metni.